Última atualização: 13/01/2026
1. Introdução
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a FitUp coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
- Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CREF (para personais) e senha.
- Informações de Perfil: Foto, biografia, especialidades, e dados de saúde/fitness (quando fornecidos).
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma, agendamentos e mensagens.
- Dados de Pagamento: Processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores).
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços.
- Conectar alunos e personal trainers.
- Processar pagamentos e transações.
- Enviar notificações importantes sobre sua conta ou agendamentos.
- Garantir a segurança e integridade da plataforma.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Outros Usuários: Apenas as informações necessárias para a prestação do serviço (ex: nome e horários para agendamento).
- Prestadores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar a FitUp (ex: processamento de pagamentos, hospedagem).
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode gerenciar a maioria dessas configurações diretamente no seu perfil ou entrar em contato conosco para solicitações específicas.
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@fitup.com.br