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Política de Privacidade

Última atualização: 13/01/2026

1. Introdução

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a FitUp coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

  • Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CREF (para personais) e senha.
  • Informações de Perfil: Foto, biografia, especialidades, e dados de saúde/fitness (quando fornecidos).
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma, agendamentos e mensagens.
  • Dados de Pagamento: Processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores).

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços.
  • Conectar alunos e personal trainers.
  • Processar pagamentos e transações.
  • Enviar notificações importantes sobre sua conta ou agendamentos.
  • Garantir a segurança e integridade da plataforma.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

  • Outros Usuários: Apenas as informações necessárias para a prestação do serviço (ex: nome e horários para agendamento).
  • Prestadores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar a FitUp (ex: processamento de pagamentos, hospedagem).
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode gerenciar a maioria dessas configurações diretamente no seu perfil ou entrar em contato conosco para solicitações específicas.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@fitup.com.br